מתי ה Marketing Automation שלכם עברה לאחרונה טיפול תקופתי?
- Gil Kochavi
- 20 ביולי
- זמן קריאה 1 דקות
עודכן: 7 בספט׳
כדאי לעשות בחינה של הפעילויות ב marketing automation לפחות אחת לשנה. לפחות.
מה המשותף לאלפא שלי ולכלי marketing automation?
קודם אני אומר מה לא משותף…
באלפא רק אני נוהג, בכלי המרקטינג אוטומיישן, אני מלמד אחרים ״לנהוג״.
זאת המכונית שלי.
אלפא ג׳ולייטה, גיר ידני והיא אצלי כבר יותר מעשר שנים.
המכונית שלי עדיין נוסעת על בנזין. מידי כשבועיים, אני מקפיד לפתוח מכסה מנוע ולראות שהכל נראה בסדר. בודק שמן, נוזל קירור, מיים למגבים, מנקה קצת לכלוך…
אותו הדבר בדיוק נדרש בכלי ה marketing automation. מידי פעם צריך לפתוח מכסה מנוע ולראות שהכל עובד כמו שצריך.
ליכולת האוטומציה יש יתרונות גדולים מאוד, אבל גם הן דורשות בחינה מחודשת אחת לתקופה.
אם יש לכם מרקטינג אוטומיישן, כ 80% מהקמפיינים שלכם צריכים לרוץ באוטומציה.
אם זה לא המצב אצלכם, אתם כנראה צריכים לשפר את עולם הדאטה שלכם, אבל זה כבר לפוסט אחר.
ישנם ארגונים עם עשרות ומאות קמפיינים שרצים ושהוקמו לאורך זמן רב.
הרבה דברים משתנים בשוק, בארגון, במציאות העסקית ובעולם הלקוח. ולכן חשוב לעשות את הבחינה הזו אחת לתקופה.
מה כדאי לעשות:
מוציאים רשימה של הקמפיינים עם כמות אוכלוסיה בתקופה מוגדרת.
בחינת רלוונטיות הקמפיינים בדגש על קמפיינים עם מעט אוכלוסיה.
בחינה של החוקה העסקית והגדרת הלקוחות.
מבנה הקמפיינים ומסעות הלקוח.
הערוצים המופעלים בכל פעילות.
המסרים הנשלחים בכל ערוץ.
אחוזי התגובה.
מתקנים מה שנדרש, עוצרים מה שצריך.
עכשיו….
סוגרים את מכסה המנוע, מתיישבים בכסא הנהג ומתניעים.
מקשיבים בהנאה לרעש המנוע, מעבירים לראשון, ונוסעים.
אם משהו לא ברור לכם, או שאתם רוצים הכוונה >> בפרטי.
הקמפיינים ומסעות הלקוח דורשים תחזוקה מתמדת. זה לא זבנג וגמרנו.
גיל כוכבי
יועץ דאטה
052-5112167

תגובות