חשיבותה של עבודת הצוות בהקמת Marketing Automation?
- Gil Kochavi
- 23 באוג׳
- זמן קריאה 1 דקות
חשיבות המרכיב האנושי בפרויקט marketing automation.
פרויקט מרקטינג אוטומיישן הוא לא פרויקט פשוט.
מתחילת התהליך מעורבים בו גורמים שונים בתוך ומחוץ לארגון:
- אנשי ביזנס: שיווק, דאטה, שיווק דיגיטלי, שירות וחווית לקוח.
- אנשי רגולציה: משפטית ואבטחת מידע.
- אנשי טכנולוגיה: אינטגרציה, BI, CRM, דיגיטל.
- אנשי כספים ורכש.
- ספקים: יועצים, מיישמים, נותני שירותים קיימים.
על מנת שפרויקט כזה יצליח, צריך לבנות צוות שעובד יחד למען אותה מטרה.
בשביל זה, הגורם המוביל צריך להיות מסוגל לאזן בין האינטרסים של הגורמים השונים לטובת הצלחת הפרויקט.
אחד הדברים הכי חשובים שלמדתי מניסיוני, הוא לבנות מערכות יחסים עם גורמי מפתח.
ממליץ להתחיל בבניית מערכת יחסים המבוססת על הערכה מקצועית, שותפות ואמון.
אם זה יתפתח לחברות (מה שקורה לא פעם), בכלל הרווחתם.
גם אין לכם פרויקט על הפרק, זה דבר נכון לעשות. אז כדאי להתחיל כבר היום. זה רק יכול לסייע לכם להצליח.
בתמונה: אני בבית קפה בעיר Takeyama ביפן, עם שני חברים שבאו לומר שלום.
זה התחיל מאמון והתפתח די מהר לחברות.
איך אומרים, כשיש קשרים, לא צריך פרוטקציה.
גיל כוכבי
יועץ דאטה
052-5112167

תגובות